Controleer je contactvoorkeuren van je microsoft account:

1. Log in op het Office 365 portaal
2. Kies in de rechterbovenhoek voor Instellingen.
3. Kies voor Beveiligingsgegevens (eventueel na eerst te klikken op contactvoorkeuren bijwerken
4. Voeg een alternatief nummer toe of pas het opgegeven telefoonnummer aan.

Nog geen succes? Herstart je telefoon of je mobiel. Heel zelden kan er een issue zijn met je provider.