Cookie-, Privacy- en Toegankelijkheidsverklaring

Deze website, het e-loket Interreg V en het e-loket Interreg VI worden aangeboden door Interreg Vlaanderen-Nederland, in beheer van de groep provincie Antwerpen. Onder ‘groep provincie Antwerpen' wordt verstaan: de provinciale diensten en haar extern verzelfstandigde agentschappen. Het gebruik van de website is onderworpen aan de hierna opgenomen voorwaarden en bepalingen. Je wordt geacht hiervan kennis te nemen en ze te aanvaarden.

Interreg Vlaanderen-Nederland kan deze voorwaarden en bepalingen op elk moment eenzijdig wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Deze website is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen over Interreg Vlaanderen-Nederland, haar diensten en activiteiten. De informatie is niet bedoeld als vervanging van enig advies en aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Om een specifiek advies te verkrijgen of specifieke informatie op maat te verkrijgen, kun je steeds contact met ons opnemen.

Alhoewel we ons inspannen om informatie te verschaffen waarvan we denken dat die actueel en juist is, garanderen we niet de adequaatheid, juistheid, volledigheid of actualiteit van die informatie, noch dat de website alomvattend is of geschikt om te gebruiken voor een bepaald doel. Evenmin garanderen we een voortdurende toegang tot de website, noch de afwezigheid van storingen of de goede werking van de website.

Indien je onjuistheden vaststelt in de informatie beschikbaar op deze website kun je ons contacteren op volgend e-mailadres: info@interregvlaned.eu.

Informatie over de correcte toepassing van regelgeving in kader van projectuitvoering kan je terugvinden in het Programmareglement.

Interreg Vlaanderen-Nederland kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die ontstaat of voortvloeit uit het (on)rechtstreeks gebruik van de website, van de op de website ter beschikking gestelde informatie of van het e-loket.

Je dient, als bezoeker van de website en het e-loket, alle redelijke voorzorgen te nemen om te vermijden dat je uitrusting of gegevens worden aangetast door virussen, bugs, enz. We bieden geen garantie omtrent de compatibiliteit tussen de software van de bezoeker en de bestanden en onderdelen die deel uitmaken van of voorkomen op de website en het e-loket.

We kunnen evenmin op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor de elektronische communicatie die verloopt via de website, zoals de verzending van e-mailberichten, vertraging, onderschepping of manipulatie door derden van deze communicatie.

De website en het e-loket zijn originele creaties waarvan zowel de inhoud als de structuur beschermd worden door auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten. Ook op de website/e-loket gebruikte logo’s, tekeningen, beelden,… worden door het auteursrecht beschermd.

Je hebt het recht de informatie op de website voor louter privaat en persoonlijk gebruik te raadplegen en/of te downloaden. Elk ander gebruik waaronder maar niet beperkt tot reproductie, verspreiding, terbeschikkingstelling van het publiek en/of hergebruik in welke vorm dan ook, ongeacht of deze volledig of gedeeltelijk is, tijdelijk of permanent is, van de website of van de informatie van de groep provincie Antwerpen, is strikt verboden zonder haar schriftelijke en voorafgaande toestemming.

Op elke e-mail van Interreg Vlaanderen-Nederland is de wet van 13 juni 2005 over het vertrouwelijke karakter van elektronische communicatie van toepassing, in het bijzonder artikel 124.

De informatie, verzonden met e-mailberichten is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Openbaarmaking, vermenigvuldiging en/of verspreiding van deze informatie aan derden is niet toegestaan. We zijn niet aansprakelijk voor de onjuiste of onvolledige transmissie, noch voor de laattijdigheid, noch voor de vernietiging van data ten gevolge van deze transmissie. Indien je een e-mailbericht ontvangt terwijl het niet voor jou bedoeld is, verzoeken wij je ons hierover per omgaande te berichten en het bericht te vernietigen.

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geïnstalleerd wanneer je een website bezoekt of een online dienst gebruikt. Ze laten toe om je webbrowser of toestel te herkennen en houden gegevens over je surfgedrag bij. Op die manier onthouden we bijvoorbeeld hoe de website goed kan worden weergegeven op je toestel, wat je invulde op een formulier, welke pagina’s je bezocht, of je onze nieuwsbrief las en wat je socialemediaprofielen zijn. We gebruiken ze om onze formulieren te beschermen tegen cyberaanvallen en ook om allerhande statistieken te verzamelen over het gebruik en de gebruikers van onze website(s) en online diensten. Sommige cookies zijn de onze, andere zijn van derde partijen afkomstig. Cookies hebben meestal ook een vervaldatum.

De volgende technologieën vallen ook onder deze cookieverklaring:

• Scripts: een reeks opdrachten die een taak uitvoeren op de website om bijvoorbeeld gegevens uit een formulier te bewaren en te bewerken op onze server. Je webbrowser kan bepaalde scripts blokkeren.

• Logs: bestanden die gebruikersinformatie bijhouden zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, de website die je naar deze website verwees, datum, tijdstip en aantal muisklikken. Deze logs worden gebruikt om de website te beheren en te optimaliseren.

• I-frames: een veld dat we gebruiken om externe inhoud op de website weer te geven, zoals bijvoorbeeld video’s van YouTube, Vimeo, …

• Plug-ins: stukjes software die de functionaliteiten van de website uitbreiden en die van derde partijen afkomstig zijn.

• Captcha’s: reactietests die controleren of een mens of een computerprogramma je website bezoekt. Dit om te vermijden dat computerprogramma’s de formulieren op de website misbruiken.

• Trackers: technologie die je online gedrag tussen websites bijhoudt, zoals welke websites je bezoekt, welke handelingen je stelt en welke informatie je op deze websites hebt ingegeven, zoals bijvoorbeeld je bankkaartgebruik, je zoektermen of de inhoud van je socialemediaprofielen, die vervolgens kunnen worden gebruikt om persoonlijkheidskenmerken af te leiden. Voorbeelden van trackers zijn bepaalde cookies, pixels en vingerafdruk.

• Pixels: kleine onzichtbare afbeeldingen die ons toelaten om bepaalde informatie te verzamelen over het gebruik van de website, zoals bijvoorbeeld het aantal gebruikers dat een bepaalde pagina bezoekt.

Via de webbrowserinstellingen kun je bepalen hoe je webbrowser omspringt met cookies. Je kunt ook altijd de reeds geïnstalleerde cookies van je computer of mobiele toestel verwijderen. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van je webbrowser of een van de volgende webpagina’s:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Apple Safari

• Internet Explorer

• Microsoft Edge

Op deze website gebruiken we cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren, het gedrag van bezoekers te analyseren en gerichte content en advertenties aan te bieden.

We maken gebruik van vijf soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies
  Deze zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

• Voorkeurscookies
  Deze onthouden jouw instellingen en voorkeuren, zoals taalkeuze of locatie.

• Statistische cookies
  Deze verzamelen anonieme gegevens over het gebruik van de site, zodat we onze werking kunnen verbeteren.

• Marketingcookies
  Deze zorgen ervoor dat we relevante advertenties en content kunnen tonen, afgestemd op jouw interesses.

• Niet-geclassificeerde cookies
  Dit zijn cookies die niet in een categorie zijn ondergebracht.

Het Autonoom Provinciebedrijf Provinciaal Secretariaat Europese Structuurfondsen (Koningin Elisabethlei 22, 2018 Antwerpen en ondernemingsnummer 0541413220) is met Provincie Antwerpen ( Koningin Elisabethlei 18, 2018 Antwerpen en ondernemingsnummer 0207725597) gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in kader van Interreg Vlaanderen-Nederland. Om die reden verwijzen we in deze tekst naar ‘Interreg Vlaanderen-Nederland’.

Interreg Vlaanderen-Nederland heeft een data protection officer (DPO) aangesteld. Je kan onze DPO rechtstreeks contacteren met opmerkingen of vragen via het e-mailadres: informatieveiligheid@provincieantwerpen.be

Omdat cookies persoonsgegevens kunnen bevatten, kun je ook overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG/GDPR) inzage vragen in je eigen persoonsgegevens. Je kunt de persoonsgegevens opvragen, inkijken en zo nodig laten corrigeren. In bepaalde gevallen en indien daarvoor goede redenen zijn, kun je vragen om je persoonsgegevens te wissen. Je hebt ook het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt deze rechten uitoefenen via het webformulier op de website.

Je hebt ten slotte het recht om klacht in te dienen tegen of over de verwerking van jouw persoonsgegevens bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Deze cookieverklaring kan wijzigen als de omstandigheden dit vereisen, zoals bijvoorbeeld bij veranderingen aan onze diensten of de geldende wetgeving. Het versienummer en de datum in de titel geven de recentste wijziging aan. Als we nieuwe cookies toevoegen aan onze website(s) of onlinediensten, vragen wij hiervoor opnieuw toestemming via de cookiebanner.

Interreg Vlaanderen-Nederland is een subsidieprogramma, dat Europese fondsen beheert en investeert in Vlaams-Nederlandse samenwerkingsprojecten tussen bedrijven, burgers, kennisinstellingen en overheden.

Interreg Vlaanderen-Nederland is opgericht via een samenwerking tussen de Vlaamse overheid, de Nederlandse Rijksoverheid, 5 Vlaamse provincies en 3 Zuid-Nederlandse provincies. Deze overheidsinstanties zijn mee vertegenwoordigd in een bestuurlijk comité, waaraan het management van Interreg Vlaanderen-Nederland verantwoording aflegt.

Het subsidieprogramma wordt in de praktijk gerund door een beheerautoriteit en secretariaat. De programmapartners hebben gezamenlijk besloten om de beheerautoriteit en het secretariaat in te bedden in de bestaande structuren van Provincie Antwerpen. De beheerautoriteit is ingebed bij het centrale bestuur van Provincie Antwerpen. Het Interreg-secretariaat is, omwille van interne scheiding van functies, ondergebracht in een autonoom provinciebedrijf (APB).

Een persoonsgegeven is iedere informatie betreffende een persoon die rechtstreeks of onrechtstreeks geïdentificeerd kan worden. Enkele voorbeelden van persoonsgegevens die wij verzamelen:

• Professionele contactgegevens;
• Gegevens met betrekking tot jouw beroep;
• Communicatiemateriaal van projectevents.

Dit privacybeleid is van toepassing op de verzameling, het beheer en het gebruik van je gegevens door de beheerautoriteit en het Interreg-secretariaat die in staan voor de organisatie van Interreg Vlaanderen-Nederland. Door de website te gebruiken ga je uitdrukkelijk akkoord met de wijze waarop Interreg Vlaanderen-Nederland gegevens verzamelt.

Je persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Interreg Vlaanderen-Nederland verbindt zich er toe om alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen te treffen om: de verstrekte en verzamelde persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging, toevallige of onwettige toegang of enige andere ongeoorloofde verwerking van persoonsgegevens.

Je persoonsgegevens kunnen verzameld worden via contactformulieren, enquêtes, gebruik van het e-loket, onze website, nieuwsbrieven, sociale media, cookies, doorklikgedrag, e-mails, navigatiegegevens.

• De verantwoordelijke voor de verwerking

Het Autonoom Provinciebedrijf Provinciaal Secretariaat Europese Structuurfondsen (Koningin Elisabethlei 22, 2018 Antwerpen en ondernemingsnummer 0541413220) is met Provincie Antwerpen (Koningin Elisabethlei 18, 2018 Antwerpen en ondernemingsnummer 0207725597) gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in kader van Interreg Vlaanderen-Nederland. Om die reden verwijzen we in deze tekst naar ‘Interreg Vlaanderen-Nederland’.

• Doeleinden voor de verwerking

Interreg Vlaanderen-Nederland gebruikt je gegevens binnen het wettelijke kader, hoofdzakelijk op grond van een wettelijke verplichting, zoals opgenomen in het Unierecht. Interreg Vlaanderen-Nederland is verantwoordelijk voor een goed en financieel deugdelijk beheer van de overheidsmiddelen die ons ter beschikking worden gesteld vanuit de EU-begroting. We moeten kunnen garanderen dat de publieke investeringen in Interreg-projecten in overeenstemming gebeuren met de bepalingen zoals opgenomen in het BA-besluit, het programmareglement en alle toepasselijke wetgeving.

De gegevens die we verwerken stellen ons in staat om in een goede adviesverlening te voorzien aan organisaties die deelnemen in een Interreg-project, om de subsidiabiliteit van gedeclareerde uitgaven zoals o.m. personeelskosten te kunnen controleren en om deze adviesverlening en controletaken continu te verbeteren. Contactgegevens worden ook gebruikt voor het voeren van correspondentie met jou, voor de beantwoording van vragen die je ons bijvoorbeeld stelt via mail of via onze website, voor de afhandeling van klachten en bezwaren via het webformulier, het plaatsen van zoekertjes of voor het versturen van nieuwsbrieven. Dit versterkt onze adviesverlening aan jullie projecten.

Naast de specifieke omstandigheden hierboven gebruikt Interreg je informatie alleen met jouw toestemming om:

• Je een nieuwsbrief te versturen met informatie over het programma, andere Interreg-projecten en evenementen die mogelijk relevant voor je zijn. Telkens we je een nieuwsbrief sturen, geven we je de mogelijkheid om je uit te schrijven.

Interreg neemt deel aan het project CATE en kan je gegevens delen binnen dit projectkader om de eigen controlewerkzaamheden te verbeteren. Lees meer over dit project op: https://www.innovatieveoverheidsopdrachten.be/projecten/cate-continuous-auditing-based-technological-evolution-and-data-mining). De projectdoelstellingen zijn om operationele en financiële controles efficiënter en sneller uit te kunnen voeren met behulp van geautomatiseerde controles en een zelflerend risicomodel, zodat begunstigden op een zo kort mogelijke termijn zekerheid verwerven over uitgekeerde projectsubsidies. Omdat Interreg in dit projectverband samenwerkt met de auditautoriteit, biedt dit kansen om ook externe audits op kortere termijn uit te voeren.

Interreg Vlaanderen-Nederland bewaart je gegevens zolang dat wettelijk vereist is. Dit staat in artikel 140 uit Verordening (EU) 1303/2013 voor de programmaperiode Interreg V en in artikel 82 uit Verordening (EU) 2021/1060 voor de programmaperiode Interreg VI. Dat betekent in de praktijk meestal dat gegevens bewaard worden tot 5 jaar, gerekend vanaf 31 december van het jaar waarin de laatste betaling werd verricht aan een project. Dit is ook het geval voor iedereen waarmee we je informatie delen en die namens ons diensten uitvoert.

Als we je informatie niet langer hoeven te gebruiken, en er geen noodzaak is voor ons om die te bewaren om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen, verwijderen we de informatie van onze systemen, of anonimiseren wij die zodat wij je niet kunnen identificeren.

Interreg Vlaanderen-Nederland behandelt je gegevens als vertrouwelijke informatie en zal je gegevens niet verkopen of verhuren aan ondernemingen of personen.

We doen wel een beroep op andere bedrijven om namens ons informatie te verwerken, aan de hand van onze instructies en in overeenstemming met dit privacy-beleid. Dit houdt onder meer in dat we voor bepaalde taken of onderzoeken tijdelijk gegevens doorgeven aan derden. Een overzicht van externe verwerkers is hieronder gegeven:

• Een externe accountant staat in voor de eerstelijnscontrole op uitgaven.
• Een externe leverancier staat in voor de ontwikkeling / het beheer van onze website.
• Een externe leverancier staat in voor de ontwikkeling / het beheer van het e-loket.

In deze gevallen ziet Interreg er wel op toe dat je gegevens vertrouwelijk worden behandeld en op een veilige manier worden gebruikt. Interreg legt dit ook steeds contractueel vast met deze verwerkers. Zo zullen deze verwerkers jouw gegevens nooit op eigen initiatief mogen gebruiken en moeten je gegevens gewist of op zijn minst geanonimiseerd worden van zodra die verwerkers de opdracht voltooid hebben.

Interreg Vlaanderen-Nederland deelt voor bepaalde taken of onderzoeken informatie met wetshandhavers en overheidsdiensten. Je gegevens kunnen worden gedeeld met de andere programmapartners en Comité-leden die mee instaan voor adviesverlening over Interreg-projecten. Het gaat om de projectadviseurs en beleidsdiensten die namens de Vlaamse overheid (Vlaams agentschap voor innovatie en ondernemen), de Nederlandse Rijksoverheid (Ministerie voor Economische Zaken en Klimaat), de Vlaamse provincies (West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg) en de Zuid-Nederlandse provincies (Zeeland, Noord-Brabant en Limburg) werkzaam zijn voor dit subsidieprogramma. Je gegevens worden ook gedeeld met de andere programma-autoriteiten zoals de Vlaamse Auditautoriteit en de Auditdienst Rijk, de Europese Commissie en/of door hen aangewezen derden voor de financiële afwikkeling, evaluatieonderzoeken, audits en controles van het project. Zij verwerken deze gegevens op grond van een wettelijke verplichting

Je hebt te allen tijde de mogelijkheid om je rechten uit te oefenen zoals beschreven staat in de Algemene Verordening inzake Gegevensbescherming. Jij kan volgende rechten uitoefenen:

• Recht op informatie en van inzage

Je hebt recht om geïnformeerd te worden of Interreg Vlaanderen-Nederland jouw persoonsgegevens verwerkt en wanneer dit het geval is, om kosteloos inzage te verkrijgen en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over jou verzamelen.

• Recht op verbetering

Je kunt je gegevens rechtstreeks wijzigen in het e-loket. Als je hier problemen bij ondervindt, neem dan contact met ons op.

• Recht op gegevenswissing

De wetgeving voorziet in bepaalde gevallen om je persoonsgegevens te laten wissen.

Dit is het geval wanneer:

• jouw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld;
• de verwerking van je gegevens berust uitsluitend op je toestemming en je beslist om deze in te trekken;

Het recht op gegevenswissing is echter niet absoluut. Interreg Vlaanderen-Nederland heeft het recht om je gegevens te blijven bewaren wanneer dat nodig is voor onder meer:

• de naleving van een wettelijke verplichting;
• het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Bewijslast die je hebt opgeladen in het e-loket en die onderdeel uitmaakt van een controlespoor zijn we wettelijk verplicht om te bewaren voor een vastgelegde termijn.

• Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen kan je vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken. Wij zullen jouw gegevens blijven opslaan, maar wij zullen het gebruik ervan beperken.

Dit is onder meer het geval wanneer:

• je de juistheid van een persoonsgegeven betwist, gedurende de periode die Interreg Vlaanderen-Nederland nodig heeft om die juistheid te controleren;
• je gegevens niet meer nodig zijn om de doeleinden van de verwerking te bereiken maar je ze nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
• Recht op overdraagbaarheid

In bepaalde gevallen heb je het recht dat de persoonsgegevens die je ons verstrekt hebt ofwel aan jou worden overgedragen ofwel door Interreg Vlaanderen-Nederland rechtstreeks worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, op voorwaarde dat dit technisch haalbaar is.

• Recht om niet het voorwerp uit te maken van een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op een geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering en rechtsgevolgen kan teweegbrengen die betrekking hebben op jou of een aanzienlijke gelijkaardige impact kunnen hebben op jou.

Het beleid van Interreg Vlaanderen-Nederland is erop gericht dat je niet het voorwerp zal uitmaken van een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op een geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering en rechtsgevolgen kan teweegbrengen die op jou betrekking hebben of een aanzienlijke gelijkaardige impact kunnen hebben op jou.

• Het recht om je toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking door Interreg Vlaanderen-Nederland op je toestemming gebaseerd is, kan je op ieder ogenblik de door je gegeven toestemming intrekken. Zo kan je jezelf bijvoorbeeld altijd afmelden voor onze nieuwsbrieven.

Hoe kan je uw rechten uitoefenen?

Om je rechten uit te oefenen, kan je terecht op ons webformulier. Hier kan je ook meer informatie terugvinden over de procedure en de voorwaarden.

Indien aan de voorwaarden voldaan is, zal Interreg Vlaanderen-Nederland zo snel mogelijk aan je vraag voldoen en je hierover berichten. Het is mogelijk dat wij eerst om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te bevestigen en om ons te verzekeren dat de aanvraag van jou afkomstig is.

De uitoefening van je rechten is kosteloos.

Wat betreft de nieuwsbrief kun je je gegevens ook steeds aanpassen via de link ‘voorkeuren aanpassen’, die je terugvindt in elke nieuwsbrief. Indien je geen nieuwsbrieven meer wenst te ontvangen, kun je je afmelden via de ‘uitschrijven’-link die in elke nieuwsbrief staat.

h) Recht om klacht neer te leggen bij een toezichthoudende autoriteit

Wanneer je van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake privacy heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Vlaamse Toezichtcommissie , met volgende contactgegevens:

Vlaamse Toezichtcommissie
Koning Albert II-laan 15
1210 Brussel
contact@toezichtcommissie.be

Interreg Vlaanderen-Nederland heeft een data protection officer (DPO) aangesteld. Je kan onze DPO rechtstreeks contacteren met opmerkingen of vragen via het e-mailadres: informatieveiligheid@provincieantwerpen.be

Deze privacyverklaring kan wijzigingen ondergaan. Wij zullen dit doen door de bijgewerkte versie op onze website te plaatsen. Wanneer wij wijzigingen in onze privacyverklaring publiceren, zullen wij de datum van de "laatste update" van onze privacyverklaring wijzigen. Toch raden wij je aan onze privacyverklaring regelmatig te lezen.

Interreg Vlaanderen-Nederland streeft ernaar haar website en e-loket toegankelijk te maken, overeenkomstig het bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 is omgezet

Voor meer gedetailleerde informatie over de toegankelijkheid van deze website, inclusief de stand van zaken en eventuele onbereikbare onderdelen, verwijzen wij u graag naar onze volledige toegankelijkheidsverklaring. U kunt deze vinden op de volgende pagina: Toegankelijkheidsverklaring.