Waarom past het project Magazijnhelden van Morgen zo goed binnen de missie van Fabriek Logistiek?

Iedereen wil een logistieke topregio zijn. Maar vaak wordt daarbij het meenemen van de arbeidsmarkt compleet vergeten. Een logistieke topregio moet namelijk ook investeren in haar arbeidsmarkt. Zonder mensen die bewust kiezen voor logistiek of kennis van moderne magazijnconcepten, is de ambitie onvolledig. De focus van Fabriek Logistiek ligt op kennisdelen. Van basisbegrippen tot opleidingen met allerhande concepten. Fabriek Logistiek beschikt hiervoor over een unieke alomvattende infrastructuur dankzij zijn 60 partners. Gaande van klassieke oplossingen rond veiligheid en verpakken tot hoogtechnologische robots en andere. ‘Magazijnhelden van Morgen’ valideert en versterkt deze infrastructuur door in te zetten in opleidingen, zodat mensen complete basiskennis opdoen. Het is dus niet alleen een project, maar een essentiële schakel om de missie van Fabriek Logistiek te verwezenlijken: een topregio met een toekomstbestendige arbeidsmarkt.

Welke evoluties ziet u momenteel in magazijnen die een invloed hebben op de competenties die medewerkers nodig hebben?

Studies wijzen uit dat in een klassiek magazijn orderpickers ongeveer 70% van hun tijd spenderen aan zich verplaatsen. Dit is inefficiënt en een kans voor verbetering, zeker bij een tekort aan geschikt personeel. AGV’s en AMR’s kunnen het rondlopen aanzienlijk verminderen, waardoor medewerkers meer tijd hebben voor toegevoegde waarde taken. Het lijkt dan alsof je personeelsbestand is toegenomen. En dat zien we dan ook als een belangrijk interessepunt bij onze bezoekers.

Hierbij speelt omgaan met machines echter een grote rol. Zij zijn minder flexibel en werknemers moeten leren rekening houden met de bijhorende beperkingen. Rijdt er bvb een AGV, plaats dan niet onbedacht een pallet of kar op diens rijpad. Het inplannen en coördineren van taken tussen mens en machine wordt met andere woorden een essentiële vaardigheid.

Kortom: automatisering vermindert fysieke belasting en verhoogt de productiviteit, maar vraagt ook om nieuwe competenties bij medewerkers.

Welke misvattingen bestaan er volgens u nog over werken in een modern magazijn?

Bij een ‘modern magazijn’ denken de meeste mensen aan een volledig geautomatiseerd magazijn, ook wel ‘dark warehouse’ genoemd. Dit is alleen voor een ‘happy few’.

De gangbare magazijnen hebben daarentegen veel onbenut potentieel: denkt aan ‘lean’ werken, optimalisatie van de goederenstroom of slimme productplaatsing. Kleine aanpassingen met groot effect. En hier wordt de magazijnier vaak nog gezien als een oudere man in een grijsblauwe stofjas die dingen bij elkaar zoekt. Dat is ondertussen helemaal anders geworden. In een modern magazijn gaat het om personen die initiatief nemen. Die dingen zien die beter kunnen. Die meedenken en hun creativiteit naar boven halen. Een best uitdagende en helemaal geen saaie job! Hoog tijd om het imago van de magazijnier bij te sturen van passieve uitvoerder naar proactieve probleemoplosser.

Welke competenties zullen volgens u steeds belangrijker worden voor de magazijnmedewerker van morgen?

Zoals al naar voren kwam uit eerdere antwoorden moet deze persoon verstand hebben van het inplannen en coördineren van taken tussen mens en machine. De shift van passieve uitvoerder naar proactieve probleemoplosser is bovendien onvermijdelijk. Daarnaast zal er een grotere behoefte ontstaan aan mensen die de machines en robots kunnen plaatsen, programmeren, onderhouden en kalibreren. Ook zij zullen mogelijk deel gaan uitmaken van het magazijn van de toekomst.

Met andere woorden: de magazijnmedewerker van morgen is technisch vaardig, proactief en een coördinator tussen mens en machine.

Als u één boodschap zou mogen meegeven aan bedrijven die vandaag nog twijfelen om in opleiding en innovatie te investeren, welke zou dat zijn?

Mijn boodschap voor bedrijven die twijfelen: durf de stap zetten!
Investeer hierbij eerst in jezelf. Bouw eerst je eigen kennis op over bestaande concepten. Zo ga je voorbereid en zelfverzekerd in gesprek met verkopers. Niets is krachtiger dan vooraf weten welke oplossing het beste past bij jouw bedrijf en medewerkers.

En investeer vervolgens in je medewerkers. Na zelfstudie volgt opleiden, opleiden, opleiden. Verandering vraagt namelijk om change management — een vaak vergeten, maar cruciale uitdaging.

Onthoud: kennis is macht. Investeer daarom in jezelf en je team, en de rest volgt vanzelf.