TechBridge. Inclusion@Work
Mens en technologie, samen slimmer werken
FAQ
Algemene info over de trajecten
Wat houdt een traject in en wat is het doel?
In het traject krijg je ondersteuning om inclusieve of assistieve technologie in te zetten voor (toekomstige) medewerkers met een ondersteuningsbehoefte. Het traject combineert technologische expertise met (job)coaching en bestaat uit een scan, eventueel gevolgd door een analyse en een implementatie. Het doel is om medewerkers met een ondersteuningsbehoefte op een slimme en duurzame manier in te zetten binnen het reguliere arbeidscircuit, met aandacht voor instroom, doorstroom, retentie en duurzame inzetbaarheid. Meer informatie vind je in het voucherreglement > hoofdstuk 1.
Welke bedrijven of organisaties kunnen deelnemen aan een traject?
Je kan deelnemen als je een bedrijf of organisatie bent uit het reguliere arbeidscircuit met een KBO- / KVK-nummer en gevestigd bent in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Zeeland of Noord-Brabant. Ook publieke en non-profitorganisaties uit het reguliere arbeidscircuit komen in aanmerking. Maatwerkbedrijven en werkontwikkelbedrijven kunnen niet deelnemen, tenzij via enclaves, uitwerk of detachering. Ook voor werkontwikkelbedrijven uit de provincie Zeeland geldt een uitzondering. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.1.
Welke inspanning wordt er van deelnemende bedrijven en organisaties verwacht?
Van deelnemende bedrijven en organisaties wordt verwacht dat ze actief bijdragen aan een succesvolle uitvoering van hun traject en daartoe de nodige tijd en mensen vrijmaken en informatie aanleveren in functie van de verschillende fasen.
Tijdens de scanfase neem je deel aan een gezamenlijk interview met een HR-verantwoordelijke, een operationeel verantwoordelijke en een directielid, en geef je toegang tot de werkvloer voor observaties. Deze inspanning bedraagt maximaal een halve dag per betrokken medewerker.
Tijdens de analysefase en implementatiefase wordt de concrete inspanning in overleg met jou vastgelegd. Dat kan onder meer bestaan uit deelname aan bijkomende interviews en co-creatiesessies, aanvullende observaties op de werkvloer, testen van oplossingen en deelname aan opleidingen of evaluatiemomenten.
Daarnaast wordt van je verwacht dat je voldoet aan de algemene en inhoudelijke voorwaarden voor deelname. Dat houdt onder meer in dat je medewerkers met een ondersteuningsbehoefte direct of indirect in dienst hebt, of de intentie aantoont om dit uiterlijk in december 2027 te doen. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3 en 4.
Wat wordt verstaan onder medewerkers met een ondersteuningsbehoefte?
Met medewerkers met een ondersteuningsbehoefte worden personen bedoeld voor wie drempels bestaan op de werkvloer door bijvoorbeeld een arbeidsbeperking, gezondheidsprobleem, psychosociale problematiek of chronische ziekte. Het gaat om een ruim begrip dat niet gekoppeld is aan een statuut of erkenning en zowel werkenden, werkzoekenden als andere profielen kan omvatten. Meer informatie vind je in het voucherreglement > hoofdstuk 2.
Wat is inclusieve of assistieve technologie?
Inclusieve of assistieve technologie is technologie die medewerkers ondersteunt door cognitieve, communicatieve, motorische of andere drempels op de werkvloer weg te nemen, zodat ze hun taken zelfstandiger, duurzamer en kwalitatiever kunnen uitvoeren. Meer informatie vind je in het voucherreglement > hoofdstuk 2.
Deelnamecriteria en selectie
Aan welke voorwaarden moet een bedrijf of organisatie voldoen om deel te nemen?
Je beschikt over een KBO- / KVK-nummer, bent gevestigd in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Zeeland of Noord-Brabant, bent geen onderneming in moeilijkheden en geen maatwerkbedrijf, sociale tewerkstellingsonderneming of sociaal ontwikkelbedrijf. Daarnaast ben je bereid tijd en personeel vrij te maken en heb je ofwel medewerkers met een ondersteuningsbehoefte in dienst, ofwel de intentie om dit uiterlijk in december 2027 te doen. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.1 en 4.2.
Kan een sociale onderneming zoals een maatwerkbedrijf of werkontwikkelbedrijf deelnemen?
Neen, maatwerkbedrijven, sociale tewerkstellingsondernemingen, werkontwikkelbedrijven en andere organisaties die gericht zijn op de tewerkstelling van kansengroepen via aangepaste werkomstandigheden en overheidssteun komen niet in aanmerking, behalve in het geval van enclaves, detachering of andere vormen van uitwerk. Ook voor werkontwikkelbedrijven uit de provincie Zeeland geldt een uitzondering. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.1.
Wat is het verschil tussen uitsluitingscriteria en selectiecriteria?
Uitsluitingscriteria zijn minimale voorwaarden waaraan je moet voldoen om verder beoordeeld te worden. Als je hier niet aan voldoet, word je uitgesloten. Selectiecriteria worden gebruikt om aanmeldingen en trajecten die aan de uitsluitingscriteria voldoen inhoudelijk te beoordelen, te scoren en te rangschikken. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.2 en 5.3.
Aanmelding en procedure
Hoe kan ik mijn bedrijf of organisatie aanmelden?
Je kan je tijdens een aanmeldingsperiode online aanmelden via het aanmeldingsformulier. Na je aanmelding volgt een intakegesprek. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.1.
Kan een derde partij mijn organisatie aanmelden?
Ja, je organisatie kan ook aangemeld worden door een consortiumpartner of een andere derde partij. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.1.
Wat gebeurt er tijdens het intakegesprek?
Tijdens het intakegesprek worden de ontvankelijkheidscriteria nagegaan en wordt je motivatie voor deelname aan het inclusietraject besproken. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.1.
Wat is de uiterlijke datum voor aanmelding?
De aanmeldingsperiode eindigt op 31 mei 2027, tenzij het maximum van 80 scans eerder wordt bereikt. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.1.
Wanneer hoor ik of mijn organisatie tot de scan wordt toegelaten?
Je ontvangt uiterlijk 30 dagen na het intakegesprek bericht of je organisatie wordt toegelaten tot de scanfase. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.1.
Hoe kan ik een beslissing betwisten?
Beslissingen van het selectiecomité zijn definitief en kunnen niet formeel worden betwist. Je kan wel informatief contact opnemen voor een nadere toelichting. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 5.7.
Fasen van het traject
Wat houdt de scanfase precies in?
In de scanfase krijg je een eerste verkennend advies over inclusie en assistieve technologie. Dit gebeurt aan de hand van een gezamenlijk interview binnen je organisatie en observaties op de werkvloer, gevolgd door een scanrapport met advies. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.1.
Wat gebeurt er tijdens de analysefase?
Tijdens de analysefase wordt een concrete behoefte of uitdaging verdiept en vertaald naar een oplossing met een haalbaarheidsstudie, opleidingsvoorstel en implementatieplan. Dit resulteert in een analyserapport. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.2.
Wat is een Proof of Value en wat is het doel ervan?
Een Proof of Value is een test, prototype of demo die de meerwaarde van een technologische oplossing tastbaar maakt voor medewerkers en werkgever en helpt draagvlak te creëren. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.2.
Wat houdt de implementatiefase in?
In de implementatiefase wordt de geadviseerde technologie aangekocht of aangepast, geïmplementeerd op de werkvloer en worden medewerkers opgeleid. Daarna volgt een evaluatie en impactanalyse. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.3.
Hoe worden de resultaten van de implementatie geëvalueerd?
Na afloop van de implementatiefase wordt een impactanalyse en evaluatierapport opgesteld en besproken met je organisatie. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.3.
Hoe wordt de impact van het traject gemeten?
De impact wordt gemeten via monitoring, rapportage en een impactanalyse na de implementatiefase. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.3 en 6.5.
Technologie en ondersteuning
Welke soorten inclusieve of assistieve technologie kunnen worden ingezet?
Dat kan gaan van digitale werkinstructies, VR/AR, smart glasses en communicatie-ondersteuning tot ergonomische hulpmiddelen, cobots, psychosociale ondersteuning en leertechnologie. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.3.
Wie is eigenaar van de technologie?
Afhankelijk van de context is ofwel je organisatie, ofwel POM West-Vlaanderen ofwel Gemeente Terneuzen eigenaar van de technologie. Ongeacht het eigenaarschap blijft het bedrijf of de organisatie verantwoordelijk voor gebruik en onderhoud. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.3.
Voor hoelang moet mijn organisatie de technologie blijven gebruiken?
Je toont de intentie om de technologie minimaal vijf jaar te gebruiken, te rekenen vanaf de start van de implementatiefase. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.3 en 6.3.
Financiële ondersteuning en vouchers
Hoe werkt het vouchersysteem?
Je ontvangt indirecte financiële ondersteuning via een voucher die de begeleiding, het advies en de (gedeeltelijke) aankoop of aanpassing van technologie dekt. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.3.
Welke onderdelen van het traject worden door de voucher gedekt?
De voucher dekt psychosociale en technologische begeleiding, advies en de aankoop of aanpassing van één inclusieve of assistieve technologie binnen het vastgelegde plafond. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.3.
Welke maximale waarde heeft een voucher per bedrijf of organisatie?
De maximale waarde blijft onder de limiet van EUR 22.000 per bedrijf of organisatie, met een maximum van EUR 7.500 incl. btw voor technologie. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.3.
Wat gebeurt als ik extra kosten maak boven het voucherbedrag?
Alle kosten boven het voorziene voucherbedrag zijn volledig ten laste van je organisatie. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 3.3 en 4.3.
Overige vragen
Wordt de privacy van medewerkers gewaarborgd (AVG / GDPR)?
Ja, alle persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en uitsluitend voor de uitvoering van het traject. Meer informatie vind je in het voucherreglement > hoofdstuk 7.
Hoe wordt de vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie gewaarborgd?
Bedrijfsgevoelige en vertrouwelijke informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld zonder voorafgaande toestemming. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 6.5 en 6.6.
Kan één bedrijf of organisatie meerdere trajecten volgen?
Neen, per bedrijf of organisatie is er binnen TechBridge ruimte voor één traject. Meer informatie vind je in het voucherreglement > 4.2.
Hoe kan mijn organisatie deelnemen aan workshops, roadshows of disseminatieactiviteiten?
Alle informatie over workshops, roadshows en andere activiteiten vind je bij Nieuws & Events.
Wie kan ik contacteren voor vragen over TechBridge?
Alle contactgegevens vind je bij Contact.